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■当ホームページからWEB注文




■免責事項について
当店がお客様にサービスや販売の履行を行う途中や履行後に起こった損害又はお求め頂いた商品に於い
ての使用または使用不能から生ずる損害等、 お客様に生じた一切の不利益について当社は一切の責任を負わないものとします。
掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが人為的なミスにより
オンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なる場合また商品スペックの表記間違い等がある場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきご注文を取り消しさせていただきますので
予めご了承ください。

■メールアドレスについて
・ホームページ上でのご注文が完了した場合、
 必ずすぐに自動返信メールがdigitalpark@cronos.ocn.ne.jpより届きます。
・メールが届かない場合は登録したメールアドレスが間違っていたか、
 ご注文が完了してない可能性がございますので弊社まで連絡してください。
・必ず4段階目の注文完了の画面までお進みください。
・携帯メールにての御注文、メールフィルター等をご利用なさっている場合、
 フリーメールをご利用なさってる場合(yahoo.hotmail.等)
 メールが迷惑メールフォルダに届いてしまい受信フォルダに届かないという事があります。
 info@や.com等のフィルターをかけていないメールアドレスをご利用ください。        
 注文完了メールが届かないという事はありません。

■領収書について
【ご来店の時】
 店頭にて発行させて頂きます。
【銀行振込】
 お振込み金融機関から発行される「ご利用明細書」が領収書となります。
【代金引換】
 ご注文商品到着時の運送会社発行「代金引換領収書」が正規の領収書となります。
 代金引換の際に弊社発行の領収書が必要な場合は、「代金引換領収書」を弊社宛にご郵送ください。
 到着確認後、弊社発行の領収書を交換として郵送致します。
 尚、お送り頂いた「代金引換領収書」は、二重発行となる為、ご返却致しませんので予めご了承ください。

■初期不良について
・初期不良の場合は購入日もしくは、商品到着日を含め5日間以内にご連絡ください。
 当店にて初期不良を確認後、在庫がある場合は交換をさせていただきます。
・Apple社製品、ゲーム機、カー用品(カーナビを含む)につきましては
 ご購入後の初期不良は、すべてメーカーの対応となります。
・SONY・NEC・東芝・富士通のパソコン製品の場合
 初期不良はすべてメーカー対応となります。
・32インチ以上の大きさの液晶テレビは、交換対応をおこなっておりません。
 (初期不良があった場合でも、メーカーでの修理対応となります。

■再販業者様
・再販目的全般におきまして当店ご利用の場合は、初期不良対応、返品交換は、
 行っておりません。ご自身によるメーカー対応のみでお願いします。

■修理について
・原則的に保証書が添付されている商品は、お客様ご自身で
 メーカーサポートセンターへ修理をご依頼してください。
 当店が代行する場合は、配送料等の諸費用をご請求させていただきます。
 ユーザー登録の必要な商品の場合は、当店での代行はできません。

■延長保証について
・延長保証とは、保証会社が定めた一定の期間に、保証約款に基づき無償の修理を提供するサービスと
 なります。
 当店では、ヤマトロジスティクス株式会社・SOMPOワランティ株式会社が
 運営する延長保証を取り扱っております。
 メーカー保証と同等の内容を、メーカー保証期間を含めた5年間保証する
「5年保証(自然故障)」と自然故障の内容に加えて落下、破損、水濡れ等の物損での故障も
 対象とする「5年保証(自然故障+物損保証)」の2種類からお選び頂く事が出来ます。

・クロネコ延長保証5年スタンダード(自然故障)に関して
 保証範囲 ・・・ メーカー保証に準拠する取扱説明書や注意書きに従って正常に使用したのも
          かかわらず故障が生じた場合。
 保証内容 ・・・ 保証対象となる故障の場合、商品購入金額を上限として無償修理を行う。
 保証期間 ・・・ メーカー保証終了後の、メーカー保証期間含めた5年間。
 申込方法 ・・・ 商品購入時に、詳細ページのプルダウンより選択下さい。
 例)ノートパソコン・・・57,800円(税込)延長保証50,001円〜60,000円 保証料《3,600円》
 保証の詳細情報に関しては、以下URLよりご確認の上、保証をお申込み下さい。
 http://www.y-logi.com/ymm/lp_hosyo/warranty_std.html

・クロネコ延長保証5年保証プレミアム(自然故障+物損保証)に関して
 保証範囲 ・・・ メーカー保証に準拠する取扱説明書や注意書きに従って正常に使用したのも
          かかわらず故障が生じた場合。
          落下・破損・水濡・火災・落雷・風災・雪災等の突発的な事故(物損)に起因し
          製品に故障が発生した場合。
 保証内容 ・・・ 保証対象となる故障の場合、商品購入金額を上限として無償修理を行う。
          (自然故障)物損の場合には、経年で保証上限が低下する。
          (1年:100% 2年:50% 3年:40% 4年:30% 5年:20%)
 保証期間 ・・・ メーカー保証終了後の、メーカー保証期間含めた5年間
          (物損の故障に関しては、メーカー保証期間から対応)
 申込方法 ・・・ 商品購入時に、詳細ページのプルダウンより選択下さい。
 例)ノートパソコン・・・57,800円(税込) 延長保証50,001円〜60,000円 保証料 《5,500円》
 保証の詳細情報に関しては、以下URLよりご確認の上、保証をお申込み下さい。
 http://www.y-logi.com/ymm/lp_hosyo/warranty_premium.html

・尚、延長保証に関しましては、お客様と保証サービス運営会社ヤマトロジスティクス
 株式会社・SOMPOワランティ株式会社との契約となりますのでご不明点詳細等は
 クロネコ延長保証サービス窓口にお問い合わせお願いします。
 Tel:0800-100-9615
 フリーコール/10:00〜19:00(日曜・祝日休)

■銀行振込
・お振込確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・一定期間お振込が確認出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

■振込先口座
・三菱UFJ銀行 志村支店
 普通 1449851 デジタルパーク(ユ)サイトクリエイト

■代金引換
・代金引換をご利用する場合、金額に応じて代引手数料が加わります。
合計金額             代引き手数料
100,000 〜  298,799円        1.200円
50,000  〜   98,999円       1.000円
30,000  〜   49,199円        800円
1      〜    29,499円         500円

・代金引換の上限金額は\300,000です。
・代引手数料は一梱包ごとに掛かります。大型商品などを複数ご購入の場合は別途代引手数料を請求する場合がございます。

■店頭販売
・在庫状況は常に変化いたしますので、ご来店の際は必ずお電話でお取り置きをご利用ください。
・お支払いは現金の支払いのみとなります。
・当店では商品の展示を行っておりません。

■送料
・只今一部の商品を除き送料無料(沖縄県は除く)キャンペーン中です。
・送料につきましては各商品ごとに定めさせていただきます。
・日 祝祭日は発送業務を行っておりません。翌営業日からの発送になります。

■配送方法
・配送会社はクロネコヤマトとなります。
・日付指定や時間帯指定もご利用いただけます。詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。
・商品発送後のお届け日時の変更は当店では受付しておりません。発送完了メールに『問い合わせ番号』を記載させておりますので、お客様ご自身で変更をお願いします。

■ラッピングについて
・当店ではラッピング等は、行っておりません。申し訳ございません。

■全ての商品は税込み価格となります。
■送料や代引手数料についても税込みのお値段となります。

■返品について
・お客様都合(間違えた、いらなくなった)による返品、交換はできません。
・通信販売は訪問販売とは異なります。クーリングオフ制度は適用されません。
・初期不良の場合は購入日もしくは、商品到着日を含め5日間以内にご連絡ください。
(期限を過ぎた場合、いかなる場合でもメーカーでの修理対応とさせていただきます)

■初期不良について
・初期不良の場合は購入日もしくは、商品到着日を含め5日間以内にご連絡ください。
 当店にて初期不良を確認後、在庫がある場合は交換をさせていただきます。
在庫がご用意できない場合は、ご返金させていただきます。
・Apple社製品、ゲーム機、カー用品(カーナビを含む)につきましては
 ご購入後の初期不良は、すべてメーカーの対応となります。
・SONY・NEC・東芝・富士通・ASUS・acerのパソコン製品の場合
 初期不良はすべてメーカー対応となります。
・32インチ以上の大きさの液晶テレビは、交換対応をおこなっておりません。
 (初期不良があった場合でも、メーカーでの修理対応となります。
 
■再販業者様
・再販目的全般におきまして当店ご利用の場合は、初期不良対応、返品交換は、
 行っておりません。ご自身によるメーカー対応のみでお願いします。

■修理について
・原則的に保証書が添付されている商品は、お客様ご自身で
 メーカーサポートセンターへ修理をご依頼してください。
 ユーザー登録の必要な商品の場合は、当店での代行はできません。


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